ი/ ოპერატორი მხარე დამატებითი ხარჯების გარეშე უზრუნველყოფს აეროპორტიდან სამედიცინო დაწესებულებამდე ან/და სასტუმრომდე ავტობუსით პაციენტების გადაყვანას და ასევე პირიქით, გამგზავრების დროს სასტუმროდან სამედიცინო დაწესებულებაში და პირიქით (მხოლოდ პაციენტებისთვის და მაქსიმუმ ორი თანმხლები პირისთვის ერთ პაციენტზე) გარდა იმისა, რომ ტრანსპორტირების დროს უნდა იყოს თანმხლები პირი, რომელსაც ეცოდინება იტალიური და ინგლისური. ოპერატორს შეუძლია შესთავაზოს პაციენტს ან/და მის თანმხლებ პირებს მათი სურვილის შემთხვევაში ნებისმიერი სახის მომსახურეობა (სასტუმრო, რესტორანი, საექსკურსიო მომსახურეობა და ა.შ.) მათ მიერ დამატებითი საფასურის გადახდის შემთხვევაში.